 Автор: Екатерина ЧИНАРОВА
при участии консультантов и ведущих семинара
"Системное мышление" АЛЕКСЕЕВА А.А. и КАТЮХИНОЙ М.В.
В
жизни мы часто сталкиваемся с ситуациями, которые можно было бы
предугадать, подумай мы о последствиях. Нередко перед нами возникают
препятствия, которые мы не в силах преодолеть - в институте, на работе, в
личной жизни. Везде одни и те же... ужасные пробки. Но не трите бедный
лоб! И не бейтесь головой об стену. Кое-что можно поправить и иногда
даже "подстелить соломки". В прошлых статьях о тренингах (см. рубрику
"Работа") я обещала рассказать вам о конкретных программах, и вот
сегодня речь пойдет об одном из аспектов "НейроЛингвистического
Программирования", а именно о "системном мышлении".
[]
Навыки и
преимущества системного мышления интуитивно ценились всегда, посмотрите
на китайские стратегемы, философскую систему Конфуция или труды
военачальников. Советы более успешных людей своим менее успешным
коллегам часто звучат как "масштабнее (глобальнее) мыслить надо!". В то
же время другой человек скажет: "Будь внимательнее к мелочам - от них-то
все и зависит". Про это даже есть замечательный анекдот: Жили-были в
лесу мыши. Их все обижали, пожирали, давили. Собрались мыши на военный
совет и думают - что делать? И вдруг кто-то вспомнил про мудрого
филлина. Побежали мышки через весь лес, добрались до филлина, пали
наземь и просят "Филя, ты мудрый, посоветуй, как быть. Мы голенькие,
маленькие, нас все обижают". Думал филлин, думал, и говорит: "А
станьте-ка вы ежами: у ежа иголки колючие, и не страшны ему другие
звери". Обрадовались мыши, побежали на радостях, попискивая: "Мы будем
ежами, мы будем ежами". И вдруг одна мышка остановилась и спрашивает: "А
как мы станем ежами?" "Как, как"- подхватили другие и вернулись к
филлину за советом. "Филлин, ты мудрый! Ты сказал, чтобы мы стали
ежами, а как нам это сделать?" Филлин уже дремал и когда писк разбудил
его, недовольно повел бровями: "Мыши, отстаньте вы от меня со своими
глупостями, я же стратег!"
Что же делать нам, чтобы не
оказываться в ситуации бедных мышек? Что предпринять человеку, который
действительно хочет добиться успеха? Учиться мыслить системно! То есть,
видеть в ситуации не только объекты, но и систему их взаимосвязей. В
пространстве и во времени.
Положим, вы хотите устроиться на работу
или добиться повышения на уже занимаемой должности. Необходимо оценить
свои шансы, видеть картину в целом, а не свою, отдельно взятую позицию.
Для этого вам пригодятся такие техники, как линия времени (А что будет
завтра? А где я была вчера и как мне удалось добиться сегодняшних
результатов?), три позиции восприятия: вы смотрите на себя со стороны, с
точки зрения своего шефа (который, к примеру, совершенно не верит в
ваши способности и тогда этот путь будет тупиковым, ведь покуда шеф
будет шефом повышения вам не видать), а также умение получать обратную
связь: от того же шефа. Достаточно ненавязчиво узнать, все ли ему
нравится в вашей работе и что хотелось бы улучшить, изменить. Те же
вопросы можно задать коллегам по работе. Свое продвижение надо видеть
как систему взаимосвязанных шагов: понимать, что вы сделаете сначала
(поговорите с шефом), что потом (получите дополнительную квалификацию),
и, главное, что станете делать, если одно из звеньев "порвется" -
директор откажется говорить с вами, расстроятся отношения с коллегами,
исчезнет возможность учиться...
Вы, конечно, уже догадались, что
просчитать свои шаги помогают навыки системного мышления. Эти умения
полезны любому человеку, который хочет работать эффективно на благо
окружающих людей и самого себя. Есть народная мудрость, которая гласит:
"Найди свое место в жизни". А что такое "свое место в жизни" с точки
зрения системного подхода? Это место в системе взаимоотношений
конкретного человека и общества, где человек может себя реализовать с
наибольшей отдачей, и в то же время получить наиболее достойное
вознаграждение за свой труд.
Тренинги по системному мышлению (один
из аспектов НЛП) помогают понять свою миссию и то, как она связана с
миссиями других людей и систем, учесть трудности сегодняшнего дня с
позиций тех, кто с нами рядом; осознать и увидеть, как наши маленькие
текущие действия выстраивают по кирпичику наше будущее, а также получить
навыки управления временем и задачами, и многое, многое другое.
Самый
очевидный пример, где навыки системного подхода найдут применение не
только в области личностного роста, но и в работе - это руководство
проектом или управление предприятием. В самом деле, для конечного успеха
необходимо учесть множество факторов - производственных, кадровых,
финансовых, да еще и вовремя отчитаться перед начальством! Каждый
неверный шаг - ошибка, ваша ошибка - убытки и не дай бог увольнение! Чем
отвественнее занимаемый вами пост, тем важнее правильно ошибаться. Да,
вы не ослышались, иногда без проколов не обойтись. И чтобы вляпаться в
неприятности не по самые уши, надо уметь "группироваться" как в спорте и
красиво падать. Поэтому так важно уметь охватить взглядом всю систему,
иногда достаточно подметить мааааленькую, но вредную деталь, которая
тормозит весь процесс. А подправишь ее и... все налаживается.
Положим,
вы все время куда-то опаздываете. День можно расписать по минутам,
фиксируя, куда уходит время. После недели наблюдений, вы поймете, что в
тетрис можно не играть так долго, а в обеденный перерыв реально даже
пообедать...
Прежде всего, вы должны научиться описывать явления
как системы - выделять главное и опускать второстепенные моменты. А для
этого вам пригодятся описания, сделанные из разных позиций восприятия.
Если вы знакомы с теорией, то знаете, что их как минимум, три. На
практике же сможете убедиться, что их гораздо больше!
Любой
конфликт, возникающий в жизни, с точки зрения системного мышления - это
разное видение ситуации, с разных перспектив. Вы будете бросать вызов
своим привычкам, и работать с коммуникативными навыками в трудных
ситуациях. Учесть позицию другого человека (начальник тоже человек) -
казалось бы, элементарная вещь. Но на практике угодить другому, не
забывая при этом о себе, любимом, - это уже искусство. На самом деле,
если мы знаем, о чем мечтает тот или иной человек, и найдем сходство в
наших мечтах - мы сможем сотрудничать настолько успешно, насколько мы
сами себе разрешим.
Системное мышление учит находить то, что нас
объединяет! Не секрет, что все люди разные. Но не всегда мы умеем
ценить эти различия между людьми. А они в конечном итоге помогают
находить выход из казалось бы тупиковых ситуаций.
Чаще всего система
сама вносит коррекции в свою деятельность, однако иногда самокорректор
не срабатывает - человек как бы "застревает" на каком-то неуспешном
опыте (мы кричим "я не умею работать с Access, водить машину, любить!"),
и усилия хотя и прилагаются, но они не эффективны. Выйти из этого
замкнутого круга помогает умение мыслить системно.
Нередко мы
убеждены: непрошенная помощь чаще мешает, чем поддерживает. НЛП же учит
ффективно помогать другим и получать помощь извне, не опасаясь таких
наболевших ситуаций. То, что лишь позитивно сформулированная цель может
помочь вам достичь результата, знают многие. Помните, "я хочу найти
новую работу", а не "мне надоела эта должность"...
Однако какие
ловушки подстерегают нас при этом? Как эффективно учиться? Как "не
бросить" начатое дело, которое, как кажется, уже никогда не принесет
результата? Что делать, когда на пути к успеху ожидания (и желания) не
совпадают с возможностями, и это несовпадение бывает как в сторону
завышения ожиданий, так и их занижения?
Мой опыт может послужить
замечательной иллюстрацией. После подобного тренинга мне стало очевидно,
что я не продвигаюсь по служебной лестнице и все время попадаю в
"малобюджетные" проекты не потому, что "судьба у меня такая" или я
ничего не умею. Оказалось, я просто двигаюсь не туда. В этот момент я
решительно прекратила всю предыдущую деятельность, взяла отпуск
(который, к счастью, совпал с декретным) и отправилась на дачу отдыхать и
думать. Совсем скоро план действий созрел. Вскоре я написала несколько
пробных статей, отправила их в журналы и теперь журналистика - мой
основной заработок. Но главное - я нашла свое призвание.
Так теория превращается в жизненные успехи. И никакого волшебства...
|
