Вы не можете найти свою пластиковую карточку... Знакомая проблема? А ведь такое случалось почти с каждым из нас. А знаете ли вы, что нужно делать, если карточка действительно потеряна?
Если
вы не можете найти свою любимую пластиковую карточку, прежде всего, не
нужно волноваться. Постарайтесь вспомнить, не оставили ли вы кошелек
дома на тумбочке или в кармане другого пальто или куртки. [] Ведь
блокировка карточки и выдача взамен нее новой занимает не один день, да и
за выдачу новой карточки вам придется заплатить. Если же вы
подозреваете, что карточка была утеряна или украдена, как можно быстрее
звоните в банк и сообщите о ее пропаже. Номер телефона, на который нужно
звонить, и номер карточки указан на ней. Поэтому, лучше предварительно
перепишите их с карточки в блокнот.
В случае кражи карточки обязательно сообщите об этом в местную милицию.
После
вашего звонка все операции по карточке будут заблокированы, ведь
профессиональный мошенник может менее чем за час не только снять все
деньги с нее, но и (в случае, если карточка кредитная) еще и взять c ее
помощью кредит.
Если же вы заявите карточку как потерянную или
украденную, но потом случайно найдете ее, вам необходимо сразу же
сообщить об этом в банк и вернуть карточку. Это поможет вам избежать
возможных неприятностей.
В международной банковской практике
принято, что в случае расходования денег с карточки, о факте утери
которой клиент сообщил в банк, ответственность несет выдавший ее банк, а
не ее владелец. В России и Украине, как правило, банки не проявляют
подобной инициативы. Во-первых, об утере карточки необходимо заявить не
только устно, но и письменно, а во-вторых, ответственность банка перед
клиентом в договоре на обслуживание карточки обычно не конкретизируется.
Вот и получается, что у нас в таких случаях обычно оказывается виноват
владелец карточки, а не банк. Поэтому при получении карточки и
подписании договора с банком обратите внимание на этот внешне
неприметный пункт.
Не теряйте вашу пластиковую карточку и, если это вдруг произойдет, не медлите и сразу же блокируйте ее!
Вы не можете найти свою пластиковую карточку... Знакомая проблема? А ведь такое случалось почти с каждым из нас.
