Автор: Камила Жусупова,
Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой?
Действительно, в некоторых магазинах можно встретить объявления вида «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой? Отвечает Таир Назхано, председатель ОО "Форум Адвокатов".
Для начала давайте разберемся, что такое скидка. Как правило, продавцы предлагают товар по заниженной цене в двух случаях: Случай первый – это уцененный товар. Если в товаре обнаружился какой-то дефект, который не влияет на функциональность и работоспособность товара (например, потертости, трещины и т.п.), то продавец может снизить на него цену и продать как уцененный товар со значительной скидкой. В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен.
[]
Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками. Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег. В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае Вы имеете полное право предъявлять требования. Важный совет: при покупке уцененного товара обязательно добейтесь от продавца письменного указания на дефект!
Второй случай - Распродажа – это, как нынче модно говорить, ликвидация старой коллекции. При этом со скидкой продается качественный товар. В таком случае, если он не подошел вам по каким-то параметрам вы можете вернуть товар и получить назад деньги, при наличии на руках чека.
Поэтому не стоит принимать в серьез сообщения продавцов о том, что товар с распродажи вернуть нельзя. Можно, просто продавцы пользуются вашим незнанием Закона.
|